Operaciones

Operaciones que nunca se frenan

Agentes que agendan, coordinan y persiguen lo que falta para que el trabajo nunca se detenga.

Conversemos un caso de uso

Qué hacen los agentes

Agentes que ejecutan operaciones

Coordinar agendas
Planifica, secuencia y ajusta el trabajo para que lo correcto pase en el momento correcto.
Perseguir lo que falta
Sigue los pendientes, hace seguimiento automático y despeja bloqueos antes de que frenen el trabajo.
Gestionar proveedores
Coordina SLAs, escalaciones y desempeño en toda tu red de proveedores.
Verificar recepción
Controla entregas contra órdenes y facturas en tiempo real, detectando discrepancias al instante.
Derivar excepciones
Detecta anomalías, avisa al responsable correcto y las sigue hasta resolverlas.
Actualizar sistemas
Mantiene el ERP y los registros operativos sincronizados a medida que avanza el trabajo.
Gestionar incidentes
Registra, prioriza y lleva los incidentes de la red hasta su cierre.
Controlar costos
Detecta fugas y gasto evitable en la operación diaria.

Sobre luno os

Agentes en los que se puede confiar

Capa de Agentes

Los agentes que hacen el trabajo de verdad, apoyados en el contexto que tienen debajo. Agnósticos al modelo, y le pasan la decisión a una persona en cuanto hace falta criterio humano.

Capa de Integración

Nos conectamos a los sistemas que el cliente ya usa. Sistemas legacy, ERP, CRM, HRIS, repositorios de documentos, APIs internas.

Capa de Contexto

LunoOS crea un modelo consultable de cómo funciona realmente el negocio. Entidades, flujos, decisiones, excepciones, reglas de negocio. Ahí está la ventaja competitiva.

Gobernanza

Trazabilidad, control de acceso y registros de auditoría en cada capa. Hace que la plataforma se pueda desplegar en industrias reguladas.

Capa de Agentes

Los agentes que hacen el trabajo de verdad, apoyados en el contexto que tienen debajo. Agnósticos al modelo, y le pasan la decisión a una persona en cuanto hace falta criterio humano.

Capa de Integración

Nos conectamos a los sistemas que el cliente ya usa. Sistemas legacy, ERP, CRM, HRIS, repositorios de documentos, APIs internas.

Capa de Contexto

LunoOS crea un modelo consultable de cómo funciona realmente el negocio. Entidades, flujos, decisiones, excepciones, reglas de negocio. Ahí está la ventaja competitiva.

Gobernanza

Trazabilidad, control de acceso y registros de auditoría en cada capa. Hace que la plataforma se pueda desplegar en industrias reguladas.

LA PLATAFORMA

Tu equipo de Agentes

La capa agéntica

Un agente líder divide una operación en pasos, asigna cada uno al agente especializado correcto y los coordina hasta el final. Un solo punto de responsabilidad, con todo un equipo debajo.

Despliegue