Poné agentes de IA a trabajar en importación, exportación y aduanas: despejan documentos, rastrean envíos y detectan problemas de aranceles y cumplimiento antes de que te cuesten.
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Agentes que operan el comercio transfronterizo
El comercio global abarca continentes, monedas y regímenes regulatorios, y los datos que gobiernan cada envío están dispersos en una docena de sistemas desconectados.
Luno despliega agentes de IA que toman ese trabajo y lo ejecutan de punta a punta: los documentos se despejan, los envíos quedan visibles y cada movimiento se hace con la foto completa a la vista.
Agentes que operanel comercio transfronterizo
El comercio global abarca continentes, monedas y regímenes regulatorios, y los datos que gobiernan cada envío están dispersos en una docena de sistemas desconectados.
Luno despliega agentes de IA que toman ese trabajo y lo ejecutan de punta a punta: los documentos se despejan, los envíos quedan visibles y cada movimiento se hace con la foto completa a la vista.
Agentes, no otra herramienta
Se hacen cargo
Un agente ejecuta una tarea de punta a punta —despeja un documento de aduana, rastrea un envío, marca un error de aranceles— en vez de devolverle pasos a tu equipo.
Trabajan en tus sistemas core
Los agentes se conectan a las plataformas de comercio, aduanas y freight que ya usás. Sin reemplazar nada: el trabajo ocurre donde vive.
Escalan con la demanda
Las rutas de alta demanda y los backlogs de despacho se manejan las 24 horas, con una consistencia que la revisión manual no alcanza.
Agentes, no otra herramienta
Se hacen cargo
Un agente ejecuta una tarea de punta a punta —despeja un documento de aduana, rastrea un envío, marca un error de aranceles— en vez de devolverle pasos a tu equipo.
Trabajan en tus sistemas core
Los agentes se conectan a las plataformas de comercio, aduanas y freight que ya usás. Sin reemplazar nada: el trabajo ocurre donde vive.
Escalan con la demanda
Las rutas de alta demanda y los backlogs de despacho se manejan las 24 horas, con una consistencia que la revisión manual no alcanza.
Las operaciones de comercio exterior son complejas y fragmentadas
Sistemas desconectados y coordinación reactiva generan demoras aduaneras evitables, costos operativos crecientes y ejecución inconsistente de embarques.
Qué hacen nuestros agentes
Construido para el mundo real
Los agentes ejecutan funciones críticas en toda la empresa.
Soporte
Trabajadores de IA que resuelven los problemas de los clientes de principio a fin: responden, diagnostican y cierran tickets sin pasarlos a una persona.
Operaciones
Trabajadores de IA que mantienen todo en marcha: agendan, coordinan y persiguen lo que falta para que el trabajo nunca se detenga.
Back-Office
Trabajadores de IA que llevan el papeleo detrás del negocio: concilian facturas, dan de alta proveedores y despejan las colas que nadie quiere.
Ventas
Trabajadores de IA que trabajan cada lead: califican, hacen seguimiento y reactivan los negocios que tu equipo nunca retoma.
Soluciones
Coordinar programación de buques y escalas
Gestiona cronogramas, amarres y la logística de las escalas.
Escalas que se cumplen a horario.
Procesar documentación de carga
Gestiona los conocimientos de embarque y la documentación de envío.
Documentación lista antes de que llegue el buque.
Gestionar reclamos y disputas de carga
Lleva los reclamos de carga desde la recepción hasta la resolución.
Reclamos resueltos sin la demora del back office.
Rastrear contenedores y estado de envíos
Monitorea el estado de los contenedores y levanta excepciones.
Visibilidad durante todo el viaje.
Gestionar presentaciones aduaneras y de cumplimiento
Prepara y presenta la documentación aduanera.
Despacho sin el cuello de botella.
Gestionar tripulación y certificaciones
Sigue las asignaciones, certificaciones y rotaciones de la tripulación.
Tripulación en regla sin el control manual.
Facturar flete y demoras (demurrage)
Gestiona la facturación y conciliación de flete, demurrage y detention.
Cargos capturados sin fugas.
Coordinar bunkering y aprovisionamiento
Gestiona la logística de combustible y provisiones para las escalas.
Buques aprovisionados sin las corridas de último momento.
Diseñado para Equipos Como el Tuyo
Diseñado para Equipos Como el Tuyo
Necesitan mayor visibilidad de embarques y costos para reducir demoras y mejorar confiabilidad.
Necesitan mejor coordinación entre clasificación, documentación y despacho para sostener la operación en tiempo.
Necesitan IA que se integre con sistemas existentes y entregue impacto medible en operaciones de comercio exterior.
Resultados que se potencian
Resultados que se potencian
Organizaciones de comercio global que trabajan con Luno suelen lograr reducciones de costos operativos de 15–30% en flujos donde se aplica IA, junto con despachos aduaneros más confiables y menos escalaciones manuales entre equipos de importación y exportación.
Organizaciones de comercio global que trabajan con Luno suelen lograr reducciones de costos operativos de 15–30% en flujos donde se aplica IA, junto con despachos aduaneros más confiables y menos escalaciones manuales entre equipos de importación y exportación.
