Poné agentes de IA a trabajar en planificación, depósito, transporte y última milla: rastrean envíos, resuelven excepciones y despejan lo rutinario para que tu equipo mantenga la carga en movimiento.
ContáctanosAgentes que operan en logística
La logística depende de la coordinación entre planificación, depósito, transporte y última milla, pero la mayoría de los equipos todavía operan con sistemas desconectados y ciclos de escalamiento manual.
Luno despliega agentes de IA que toman ese trabajo y lo ejecutan de punta a punta: los envíos se mantienen en curso, las excepciones se resuelven y los ETAs se cumplen.
Agentes que operanen logística
La logística depende de la coordinación entre planificación, depósito, transporte y última milla, pero la mayoría de los equipos todavía operan con sistemas desconectados y ciclos de escalamiento manual.
Luno despliega agentes de IA que toman ese trabajo y lo ejecutan de punta a punta: los envíos se mantienen en curso, las excepciones se resuelven y los ETAs se cumplen.
Agentes, no otra herramienta

Se hacen cargo
Un agente ejecuta una tarea de punta a punta —rastrea un envío, resuelve una excepción, persigue una demora— en vez de devolverle pasos a tu equipo.

Trabajan en tus sistemas core
Los agentes se conectan al TMS, WMS y plataformas de tracking que ya usás. Sin reemplazar nada: el trabajo ocurre donde vive.

Escalan con la demanda
El volumen de temporada alta y los picos por disrupciones se manejan las 24 horas, con una consistencia que la coordinación manual no alcanza.
Agentes, no otra herramienta
Se hacen cargo
Un agente ejecuta una tarea de punta a punta —rastrea un envío, resuelve una excepción, persigue una demora— en vez de devolverle pasos a tu equipo.


Trabajan en tus sistemas core
Los agentes se conectan al TMS, WMS y plataformas de tracking que ya usás. Sin reemplazar nada: el trabajo ocurre donde vive.
Escalan con la demanda
El volumen de temporada alta y los picos por disrupciones se manejan las 24 horas, con una consistencia que la coordinación manual no alcanza.

Las operaciones logísticas son dinámicas y fragmentadas
Sistemas desconectados y coordinación reactiva generan demoras evitables, costos crecientes y resultados inconsistentes para el cliente.
Qué hacen nuestros agentes
Construido para el mundo real
Los agentes ejecutan funciones críticas en toda la empresa.

Soporte
Trabajadores de IA que resuelven los problemas de los clientes de principio a fin: responden, diagnostican y cierran tickets sin pasarlos a una persona.

Operaciones
Trabajadores de IA que mantienen todo en marcha: agendan, coordinan y persiguen lo que falta para que el trabajo nunca se detenga.

Back-Office
Trabajadores de IA que llevan el papeleo detrás del negocio: concilian facturas, dan de alta proveedores y despejan las colas que nadie quiere.

Ventas
Trabajadores de IA que trabajan cada lead: califican, hacen seguimiento y reactivan los negocios que tu equipo nunca retoma.
Soluciones
Rastrear y seguir envíos
Monitorea los envíos en tiempo real y levanta excepciones antes de que se vuelvan problemas.
Visibilidad que se monitorea sola.
Coordinar el despacho de transportistas
Programa y despacha transportistas y choferes, y hace los seguimientos.
Carga en movimiento sin la persecución manual.
Procesar cotizaciones y tarifas de flete
Arma cotizaciones a partir de tus precios y rutas.
Cotizaciones listas en minutos, no horas.
Gestionar prueba de entrega y documentación
Captura, valida y archiva la documentación de entrega.
Papeleo cerrado en cuanto la carga llega.
Gestionar documentación aduanera y de cumplimiento
Prepara y controla la documentación aduanera.
Despacho sin el cuello de botella de cumplimiento.
Programar dársenas y turnos
Coordina los espacios de dársena y los turnos de entrega.
Sin camiones esperando ni dársenas ociosas.
Auditar facturas de flete
Controla las facturas de los transportistas contra las tarifas acordadas y marca discrepancias.
Sobrecostos detectados antes de pagarlos.
Procesar reclamos de flete
Lleva los reclamos por daño y pérdida desde la recepción hasta la resolución.
Reclamos resueltos sin la demora del back office.
Diseñado para Equipos Como el Tuyo
Diseñado para Equipos Como el Tuyo

Necesitan reducir costos operativos mientras aumentan la confiabilidad en flujos de ejecución de alto volumen.

Necesitan mejor coordinación entre demanda y capacidad para prevenir cuellos de botella antes de impactar el servicio.

Necesitan IA que se integre con stacks actuales de WMS/TMS y entregue impacto de negocio medible en poco tiempo.

Resultados que se potencian
Resultados que se potencian
Organizaciones logísticas que trabajan con Luno suelen lograr reducciones de costos operativos de 20–35% en flujos donde se aplica IA, junto con una mejor confiabilidad de ETAs y menos escalaciones manuales entre equipos de planificación y ejecución.
Organizaciones logísticas que trabajan con Luno suelen lograr reducciones de costos operativos de 20–35% en flujos donde se aplica IA, junto con una mejor confiabilidad de ETAs y menos escalaciones manuales entre equipos de planificación y ejecución.

